Besiktningar och garantier
En BoKlok bostad genomgår noggranna besiktningar. Här berättar vi om de besiktningar du som köper en BoKlok bostad kan komma att stöta på – både när och vad syftet med dem är.
Vi förklarar också vad en besiktningsman är och vad du som köpare och därmed bostadsrättshavare har för ansvar. Samt vad garantitid, ansvarstid och besiktningsutlåtande är och vad det innebär.
Slutbesiktning
Innan du flyttar in genomför en besiktningsman en slutbesiktning av bostaden.
Då kontrolleras så att alla entreprenadarbeten är färdiga och att husen och bostäderna är redo att flyttas in i. Med på besiktningen finns även en representant från BoKlok samt en representant från bostadsrättsföreningen. Du som bostadsrättshavare bjuds in till slut-besiktningen, och trots att det inte är ett måste så ser vi gärna att du deltar. Detta eftersom vi vill att du ska veta vad som sägs och hur besiktningsmannen gör sin bedömning. Under slutbesiktningen skrivs ett besiktningsutlåtande som din bostadsrättsförening får ta del av. Läs mer om besiktningsutlåtande längre fram.
Om det uppkommer några fel kommer vi att åtgärda dessa innan det är dags för inflyttning – vårt mål är förstås att lämna över en felfri bostad till dig. I samband med slutbesiktningen blir entreprenaden godkänd och det är från detta datum som garantitiden börjar räknas.
Efterbesiktning
Om det uppkommer fel under slutbesiktningen som besiktningsmannen behöver kontrollera igen efter att vi har åtgärdat dem görs en efterbesiktning. Vid en efterbesiktning närvarar endast besiktningsmannen och en representant från BoKlok.
Efterbesiktningen resulterar i ett nytt besiktningsutlåtande som din bostadsrättsförening får ta del av. Vårt mål är självklart att alla eventuella fel i bostaden från slut- eller efterbesiktning är åtgärdade när du flyttar in.
Etableringsbesiktning
Eftersom vi inte kan plantera växter och gräs mitt i vintern, har
vi ibland en etableringsbesiktning lite senare för att kontrollera att det vi planterat tagit sig, exempelvis buskar och gräs.
Sexmånaderssyn
Vi vet att en del fel kan dyka upp först efter att man flyttat in och hunnit bo in sig ett tag.
Och att vänta med att få felen åtgärdade tills besiktningen vi gör efter två år kan kännas
som en lång tid – det förstår vi. Vi har därför en avstämning med en representant från
bostadsrättsföreningen sex månader efter projektets ordinarie tillträde, och går igenom
de felanmälningar som kommit in under denna första period.
Därefter gör vi en bedömning om eller när det ska åtgärdas. Behöver vi komma in i bostaden för att göra en korrekt bedömning meddelar vi såklart detta. Garantin gäller ej skador som orsakats av felaktig skötsel, slarv, felaktig användning eller andra skador som ej beror på material- eller tillverkningsfel.
Garantibesiktning 2 år
Två år efter projektets ordinarie tillträde är det dags för besiktning. Garantitiden är fem år men vi gör en avstämning efter två år för att kontrollera om några garantifel har uppkommit. Då går en besiktningsman igenom bostaden samt fastigheten igen. Förutom besiktningsmannen medverkar en representant från BoKlok och du som bostadsrättshavare. Det är BoKlok som bekostar och kallar till denna garantibesiktning.
Garantibesiktning 5 år
Fem år efter godkänd entreprenad (vilket är strax före projektets ordinarie tillträde) är det dags för den sista besiktningen. Då går en besiktningsman, tillsammans med en representant från bostadsrättsföreningen och du som bostadsrättshavare återigen igenom bostaden och fastigheten, för att kontrollera om det dykt upp några nya garantifel sen den senaste besiktningen. Det är bostadsrättsföreningen som bekostar och kallar till denna garantibesiktning.
Garantitid och ansvarstid
En bostadsrättsförening från BoKlok har fem års garantitid, från godkänd entreprenad.
När garantitiden löpt ut har bostadsrättsföreningen ytterligare fem års ansvarstid.
Skillnaden på garantitiden och ansvarstiden är att under garantitiden åtgärdar BoKlok som entreprenör eventuella garantifelfel som uppkommer. I de flesta fall åtgärdas dessa fel i samband
med en planerad besiktning eller syn.
Under ansvarstiden åtgärdas endast väsentliga garantifel som beror på vårdslöshet hos BoKlok som entreprenör, samt att bostadsrättsföreningen kan bevisa att ett garantifel föreligger.
När gäller inte garantin
Garantin gäller ej skador som orsakats av felaktig skötsel, bristande underhåll, slarv, felaktig användning eller andra skador som ej beror på material- eller tillverkningsfel. Om BoKlok som entreprenör och bostadsrättshavaren eller bostadsrättsföreningen inte är överens i ett garantiärende får en besiktningsman bedöma ärendet.
Ditt ansvar som bostadsrättshavare
Det är viktigt att du som bostadsrättshavare anmäler eventuella fel som du anser att BoKlok ansvarar för direkt när de dyker upp. Detta för att undvika risk för följdskador samt att vi ska kunna planera eventuella åtgärder inför kommande besiktningar eller syn. Under de första sex månaderna så anmäler du själv till BoKloks kundtjänst och efter sex månader till din styrelse som sedan anmäler vidare till BoKlok.
Du har ett ansvar att släppa in oss när det är dags för besiktningar eller syn och när vi behöver komma in i bostaden för att åtgärda eventuella fel, samt se till att åtgärder kan utföras utan hinder. Det innebär exempelvis att plocka undan möbler eller annat i bostaden som kan hindra eller störa vårt arbete. Har du inte möjlighet att själv vara hemma kan du ge oss en skriftlig tillåtelse att gå in med bostadsrättsföreningens huvudnyckel, i det fall en sådan finns. Eller ställa låset i ytterdörren i serviceläge.
Om vi hindras från att komma in i bostaden riskerar du att felen stryks från besiktningsutlåtandet och att du själv måste bekosta åtgärden.
Besiktningsmannen
Alla BoKlok bostäder, fastigheter och utemiljöer besiktigas av certifierade och oberoende besiktningsmän. Besiktningsmannen är en opartisk granskare som undersöker att arbeten är
fackmässigt genomförda.
Besiktningsmannen förlitar sig på ett omfattande regelverk av lagar och branschregler som definierar vad som är att betrakta som fel, vad som ligger inom toleransens gräns och vem som är ansvarig för eventuell åtgärd. Samtliga fel och brister listas i ett besiktningsutlåtande.
Om inget annat anges är det bostadsrättsföreningen som är beställare av besiktningarna, och det är därför mot bostadsrättsföreningen besiktningsmannens ansvar ligger. BoKlok Housing AB ses som entreprenör och arbetar i uppdrag av bostadsrättsföreningen. Det är besiktningsmannens ansvar att kontrollera att samtliga arbeten är utförda enligt de avtal som slutits mellan bostadsrättsföreningen och BoKlok Housing AB, samt att de byggdelar som omfattas av olika krav verkligen håller sig inom dessa.
Besiktningsutlåtande
I samband med besiktningar upprättar besiktningsmannen ett dokument med eventuella fel och brister som ges olika anmärkningar. Detta dokument kallas besiktningsutlåtande och innehåller olika anmärkningar. Här nedanför förklarar vi vad de innebär.
Beställaren är i detta fall bostadsrättsföreningen och entreprenören är BoKlok.
• E-anmärkningar anger att besiktningsmannen anser att entreprenören är ansvarig för felet. Dessa ska åtgärdas inom besiktningsmannens angivna tid.
• B-anmärkningar anger att besiktningsmannen inte anser att entreprenören är ansvarig för bristfälligheten eller anmärkningen.
• S-anmärkningar anger att slutlig bedömning av förhållande sker vid senare besiktning.
• U-anmärkningar anger att särskild utredning ska göras av förhållandet.
• A-anmärkningar anger av beställaren gjord anmärkning, som enligt
besiktningsmannens mening inte räknas som fel.